Política de Entrega

ENTREGA

POLÍTICA DE ENTREGA.

Realizamos nossas entregas através dos Correios, transportadora Jad Log e Carriers.

As entregas são feitas durante o horário comercial. É preciso que alguém esteja no endereço para receber o pedido. Não podemos agendar horário para entrega pela indisponibilidade deste serviço.

Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro pelo cliente, o reenvio ou cancelamento do pedido serão realizados após a confirmação do extravio por parte dos Correios, Jad Log ou Carriers, o que ocorrerá no prazo de cada empresa utilizada para o envio do pedido.

Restrição de entrega domiciliar.

Conforme regras pré-estabelecidas pelos Correios: Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos, os Correios enviam os objetos para uma unidade mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a retirada do produto/encomenda.

PRAZO DE ENTREGA.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade, transportadora e forma de pagamento escolhida.

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta informar seu CEP no campo disponível em seu Carrinho. Após informar seu CEP, clique em CALCULAR, em seguida, será exibido ao lado direito do carrinho as opções das transportadoras, prazo de entrega e opções de valores do frete.

Observação: O prazo de entrega de um pedido passa a ser contado após a confirmação do pagamento.

PRAZO DE ENVIO.

Todos os pedidos realizados em nosso site, são enviados em até 3 (três) dias úteis, após a confirmação do cartão de crédito, pagamento do boleto bancário ou Pix.

Nossa média de envio tem sido em até 1 (um) dia útil.

Caso você seja de Brasília disponibilizamos a opção de entregas pela Uber, com o prazo de entrega de até 24 Horas de Segunda a Sábado das 10:00 ás 20:00. Você também tem a opção de retirar em nosso Showroom em Águas Claras DF com dia e horário marcado, após a confirmação de pagamento, ok? Basta nos chamar em nosso canal de atendimento via WhatsApp! Só chamar a gente no (61) 99214-6889.

A loja Izabel Alonso irá cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, avisaremos sempre aos clientes sobre eventuais atrasos.

Observações: No período de promoção, liquidação ou em datas sazonais, o prazo de envio poderá se estender em até 5 (cinco) dias úteis devido ao grande número de pedidos gerados em nosso site nessas datas.